從建站 到營銷 全程無憂!

恩運長轎正在使用的車站發班約車系統,包括車站站務發班、乘客約車、車輛實時定位、查實時當班司機、司機當班發班、在線包車約車等實用功能。

實例效果,在微信中搜索微信公眾號:恩運集團長轎公司

2020年底,公眾號關注人數超過11萬。




系統簡述:
以微信公眾號為出入口,以積累乘客流量和服務乘客、為站務管理和司機線路管理為目標開發的一套經過近10年實戰檢驗的管理系統。實際效果,可關注微信公眾號“恩運集團長轎公司”查看。

用戶端功能:
用戶查看全部線路的實時當班司機當班車輛,直接一鍵撥號聯系預約對應司機或車輛。
用戶能夠查看指定車輛實時地理位置,便于合理安排出行時間。
用戶可以提交預約在線包車訂單,比如晚上11點的車。
用戶可以在線提交小件貨運的配送訂單,并查看對應訂單信息。
用戶可以在線聯系站務投訴咨詢電話,在線反饋信息。
訂單查看,當包車訂單被拼單后,在訂單上可以看到接單的司機和車輛信息。

正在增加功能:
乘客一鍵發送自己位置給指定司機。
大多時候乘客只打電話聯系了司機,司機想知道乘客位置的,加私人微信太麻煩或不方便,我們可以做一個快捷的給司機發定位的功能。乘客不用非得下單填一堆東西,只需找到要發給哪個司機,然后點一下,一鍵發送自己的實時位置給司機。對應的那一個司機會馬上收到一個定位通知,打開就自動打開位置信息了,可以只看位置自己開到那里去,也可以點導航,喚醒自己手機的專業導航軟件導到那里去。就相當于在  馬上乘車  的  聯系司機 界面再加一個按鈕   發送位置。點一下,對應司機就能收到。

司機端功能:
司機加盟,司機提交自己的聯系方式和車牌和加盟線路,待管理員審核。
全部當班,一鍵查看全部線路當班車輛和司機信息,便于內部溝通聯系。
最新預約,司機歸屬線路的全部包車訂單信息,可以聯系乘客,確認接單,放出訂單。
當班發班,當班自己歸屬的線路,自己的信息會展示給全部乘客。發班則清空對應線路的當班信息,并記錄自己的當班發班時間供后期查詢統計,同時當班和發班系統都會自動通知本線路隊長。
接收通知,接收由站務或本線路隊長群發的通知公告信息。
隊長管理功能(只有線中隊長才能看見),本線路全部包車訂單信息查看(誰什么時候下的單,誰什么時候接的單),本線路通知群發(向自己管轄內的司機群發通知信息),本線路投訴咨詢處理(用戶指定投訴或咨詢的本線路的問題進行查詢)。


貨運部功能:
當用戶在線提交小件貨運取貨信息后,收到對應訂單詳細信息,電話聯系客戶溝通費用和相關事儀,再自行安排是由騎手去取貨還是轉發給當班司機去取貨。

管理端功能(移動端):
查看包車訂單
查看投訴信息
群發通知信息
查看貨運信息(貨運部權限)

管理端功能(電腦端):
線路管理,添加刪除修改運營的線路。
包車價管理,不同線路可設定不同價格。
司機管理,審核通過的司機才能進入司機端,指定修改司機聯系方式車牌號碼指定可跑線路。被禁用后的司機無法進入司機端。
記錄查看,能查看全部線路全部時間全部車輛的當班發班歷史記錄。
隊長指定,每條線路只能指定一個隊長。
貨運管理,指定貨運部負責人。(對應貨運管理員才能收到訂單信息)

其它功能:
可根據需求協助建設指揮控制中心大屏數據展示平臺。
沉淀用戶乘客群體,通過司機和專門的車載宣傳碼宣傳后,只要乘坐過一次的都會關注公眾號,只要他需要乘車時第一時間都會使用,一般沒有取消關注的理由,未來基數達到一定數量,自身就是一個自媒體平臺,可以有償發布廣告商業信息,同時也是其它黑車動搖不了的。

 
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